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我们做logo设计，已经二十年了。这不是随便说说的数字，是从工作室的几张桌子，到现在两百多位坐班设计师的积累，是七千多家客户的信任堆出来的底气。
这二十年里，我们攒了两百多位坐班设计师——不是那种临时凑的兼职，是每天早上九点准时到工作室，工位上永远放着厚厚的色卡、泛黄的老设计画册，还有随时记灵感的速写本的人。就像去年阜新本地的一家社区茶饮店，第一次过来聊需求时，老板说想要“让人一看到就想坐下来喝杯茶的logo”，我们的设计师先跟着老板去店里转了一圈，看了看周边的环境——都是老小区，有很多放学的孩子、退休的老人，回来后就推翻了一开始做的现代简约风草稿，改成了带点手绘感的暖棕调图形，把茶的叶片和老小区的石桌元素结合，改了三次才让老板点头，最后印刷出来的打样，老板拿到手的时候，说“就像我们小区楼下的茶摊，亲切”。
设计定稿后，我们会对接合作了十几年的代采供应链——从打样用的特种纸张，到印刷的烫金、击凸工艺，全走货到付款的流程。不是怕麻烦，是要让客户亲手摸过纸张的厚度，看过烫金的光泽，感受过击凸的纹理，确认和电脑屏幕上的效果完全一致，再付尾款。去年有个客户，拿到打样后，说纸张的颜色偏浅，我们立刻让代采供应链重新打样，直到客户满意才作罢，前后折腾了两次，也没让客户加钱，因为我们知道，拿到手里的质感，才是真的。
二十年下来，累计服务的客户已经超过七千多家，有开了不到两年的社区小店，也有做了十几年的区域品牌，每一次选我们，很少是因为价格最低，大多是因为老客户的转介绍。上个月有个合作了五年的本地生鲜店，转介绍了三个新客户过来，说“你们做的logo，贴在店里，来的客人都问在哪做的，说看着就靠谱”。我们从来不会给客户做“一锤子买卖”，很多客户做了logo之后，还会找我们做包装、做宣传物料，因为他们知道，我们不会糊弄。
其实我们也有赶时间的活，但从来不会为了赶工糊弄。去年有个外地的客户，要求三天出稿，我们还是让设计师先把品牌定位摸清楚，再改草稿，最后熬了两个通宵，出了四个版本的初稿，让客户选，客户说“从来没见过这么认真的团队”。我们的设计师常说，做logo就像给品牌起名字，要够准，够贴合，不能随便画个图形就完事。
上个月，我们的设计师在做一个本地烘焙店的logo时，发现图形的线条有点歪，虽然在屏幕上几乎看不出来，但设计师还是把线条调了整整五遍，直到用尺子量，每一处的弧度都完全对称，才敢定稿。他说，“如果是我们自己的店，肯定也希望logo是完美的，不能让客户觉得我们敷衍”。
做logo设计，从来不是画个图那么简单，是要让每个图形都能承载品牌的温度。我们偏要在慢功夫里抠细节，不糊弄，不敷衍，把每个logo当成自己的事来做。二十年的时间，我们没做过惊天动地的大案子，但我们做的每一个logo，都是客户心里的小锚点，帮他们把品牌的故事，慢慢讲给更多人听。